2019. 11. 15.
Édes anyanyelvünk

Ha egyetlen szóban kellene összefoglalnom, hogy az orvos- beteg kapcsolatban mi a legfontosabb, akkor az a szó egyértelműen a kommunikáció lenne.
Értenünk kell egymást és ehhez meg kell hallgatnunk egymást. Közös nyelvet kell használnunk és erre a legjobb nyelv az édes anyanyelvünk. Lehet persze, hogy ehhez orvosként le kell mondanunk a hangzatos orvosi szakkifejezések zöméről, de... az értés és megértés érdekében nekünk meg kell tennünk ezt a lépést. Nem várhatjuk el, hogy szakszótárt vagy internetet böngészve próbálja a páciens kitalálni mi a baja és mit is javaslunk.Ez óhatatlanul félreértéseket, bizonytalanságot szül.
Számos felmérés és tudományos vizsgálat szerint is a legtöbb problémát a megnemértés okozza. Ez a bizalmi kapcsolat és eredményesség elengedhetetlen alapja.
Figyeljünk egymásra! Hallgassuk meg egymást és... kérdezzünk bátran!